Telemedicina

Gli anziani tardano ad abbracciare l’accesso online ai medici

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Molti medici dispongono di portali Internet per aiutare i pazienti a gestire le loro cure. Ma ciò non significa che le persone anziane li useranno.

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Un sondaggio dell’Università del Michigan ha rilevato che solo circa la metà dei pazienti tra i 50 e gli 80 anni ha creato un account online con il proprio fornitore di assistenza sanitaria .

“Il sistema sanitario ha fornito portali per i pazienti come un modo efficiente per consentire ai pazienti di comunicare con i loro fornitori. Ma molti anziani sono a disagio con le interazioni elettroniche che sostituiscono una telefonata o una conversazione di persona”, ha affermato Sarah Clark, direttrice del sondaggio co-associata in un comunicato stampa universitario.

I ricercatori hanno scoperto che i pazienti più istruiti con redditi più elevati hanno maggiori probabilità di utilizzare questi sistemi. Ma le persone più povere con meno istruzione hanno spesso più bisogni legati alla salute, hanno detto i ricercatori.

Le persone di età superiore ai 65 anni erano più propensi rispetto a quelle tra i 50 ei primi 60 anni a dire che non gli piace usare il computer per comunicare sulla propria salute. Erano anche più propensi a dare voce al disagio con la tecnologia in generale.

Tra coloro che non si erano collegati a un portale per i pazienti, il 52% ha citato le preoccupazioni sull’utilizzo di Internet per monitorare le proprie informazioni sanitarie.

La metà ha affermato di non vedere la necessità di questo tipo di accesso alle proprie informazioni sanitarie . E circa 1 su 4 ha affermato di non essere riuscito a creare il proprio account. Queste persone tendevano ad avere tra i 50 ei 60 anni.

Il sondaggio includeva più di 2.000 anziani.

Negli ultimi anni, il governo degli Stati Uniti ha richiesto agli ospedali, ai sistemi sanitari e ad altri fornitori di assistenza sanitaria di offrire portali per i pazienti ai pazienti se desiderano finanziamenti aggiuntivi da Medicare.

Ciò consente ai pazienti di accedere ai record e ai risultati dei test che fanno parte delle cartelle cliniche elettroniche .

Di coloro che hanno creato account online, l’84% ha visualizzato i risultati del sangue o di altri test, hanno scoperto i ricercatori.

Un numero molto inferiore di pazienti utilizza altre funzioni disponibili online. Ad esempio, solo il 43% ha ricaricato le prescrizioni online, il 37% ha fissato un appuntamento online e poco più di un quarto ha utilizzato il portale per ottenere consigli su un problema di salute.

Quasi la metà dei pazienti ha affermato che parlare con il proprio medico era un modo migliore per spiegare il proprio problema.

“Molti anziani preferiscono ancora il contatto telefonico con i loro fornitori”, ha affermato il direttore del sondaggio, il dottor Preeti Malani, professore presso la facoltà di medicina dell’università. “Ci auguriamo che i fornitori e i sistemi sanitari prendano in considerazione questi risultati durante la progettazione dei modi in cui i pazienti possono interagire con essi”.

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