L’importanza del DM acronimo di Diabete Marketing è ampiamente sottovalutata anche se praticata, alla buona, nel nostro mondo. Vediamo di saperne di più. Tra noi diabetici c’è un’ampia domanda di strumentazioni comode e flessibili per il controllo della malattia e gestione della terapia e alimentazione, stile di vita.
Noi diabetici avremmo praticamente bisogno di tutto, ma l’unica preoccupazione di chi offre servizi e prodotti è ridurre i costi di produzione, azione giustificata soprattutto dai nostri mercarti dove prevalgono beni commodity e dove si può prevalere e vincere con la concorrenza di prodotto. Oggi e nel prossimo futuro più che mai, stante la riduzione sempre più massiva della copertura sanitaria pubblica in termini di servizi erogati.
L’orientamento al prodotto si concentra sulla tecnologia del prodotto, piuttosto che sul consumatore. Il rischio di questa strategia è la cosiddetta miopia di marketing, cioè non accorgersi che il fattore chiave di successo per qualsiasi strumento o servizio offerto da un’azienda non è dal lato dell’offerta ma della domanda, cioè del bisogno o funzione che il cliente deve soddisfare (rendendo quindi vani gli sforzi per sostenere un prodotto se esistono tecnologie alternative più comode/economiche/efficaci).
Giunti alla tappa finale l’orientamento alle vendite è e resta comunque e sempre il fattore determinante. È una prospettiva di tipo inside-out, praticata soprattutto nel breve termine, e con prodotti/servizi a bassa visibilità, oppure in casi di sovrapproduzione, o ancora quando un mercato è saturo (e quindi va conquistato con la forza vendita). Anche in questo caso il rischio è di capire poco cosa desidera il consumatore, utilizzatore finale.
Oggi invece occorre comprendere i bisogni del diabetico, per produrre i beni e quindi soddisfarli.
Ma dobbiamo fare i conti coi nuovi media e il prevalere oceanico del progress marketing, di cui siamo letteralmente inondati.
Allora diventa determinante, per fare la differenza, attuare una strategia protettiva, selettiva ad ombrello per cercare di ripararci da offerte di prodotti/servizi inutili o peggio dai bidoni.
Ecco dove gioca un ruolo chiave una informazione onesta, indipendente e completa sul diabete marketing
Nella categoria prodotti del blog basta darci una rapida scorsa per capire che alla base delle recensioni pubblicate c’è e deve esserci il valore del prodotto/servizio per il diabetico, e uno dei nostri obiettivi è creare contenitore di valori dentro il quale si colloca il posizionamento della marca (brand) nella mente dell’utilizzatore/fruitore come: supporto, feedback e completezza dell’offerta, affidabilità della tecnologia. Ecco abbracciamo e teniamo stretto il percorso esperienziale, in cui il processo di acquisto si fonde con gli stimoli percettivi, sensoriali ed emozionali necessari perché devono toccare la vita con il diabete e protenderla verso il suo miglioramento oggettivo e cognitivo.