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Lifescan

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Da almeno quindici anni sono un fedele utilizzatore dei glucometri della Lifescan per l’autocontrollo della glicemia, del diabete: oggi utilizzo “OneTouch Ultra 2”, col quale mi trovo bene. Gli aspetti critici riguardano l’assistenza e la visibilità del marchio, almeno per quanto riguarda la divisione italiana dell’azienda. In particolare mi riferisco alla possibilità di reperire un modello superiore di glucometro: “OneTouch UltraSmart”; l’apparecchio non risulta disponibile in nessuna struttura di vendita sul territorio nazionale, e non è importabile direttamente; l’unica possibilità è di contattare direttamente la Lifescan Italia, cosa che ho fatto ma senza risultati. Infine la ditta ha il sito fuori uso (unica nell’ambito europeo). Mah!

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