I tagli, non di stoffa ma di manodopera, continuano a colpire Nordstrom Inc. Dopo aver rivelato alla fine di marzo che si stava ritirando dal Canada, Nordstrom ha iniziato a licenziare i lavoratori all’interno delle sue operazioni tecnologiche, senza fornire dettagli.
“Mentre continuiamo a investire nella tecnologia come area critica della nostra attività, abbiamo preso la difficile decisione di ridurre la nostra forza lavoro tecnologica, adeguando la struttura del team ed eliminando alcuni ruoli per rimanere agili e operare in modo più efficiente”, ha detto lunedì un portavoce. “Ci impegniamo a trattare con rispetto i membri del team interessati e a sostenerli durante questa transizione”.
La società è stata recentemente influenzata da ribassi più ripidi, risultati di vendita lenti, scorte gonfiate e venti contrari macroeconomici e, per il quarto trimestre, ha registrato diminuzioni sia nella parte superiore che in quella inferiore. Tuttavia, il team ha lavorato sodo per ridurre gli inventari e ha una nuova strategia per rafforzare le sue operazioni a basso prezzo Rack aprendo negozi in modo aggressivo e perfezionando la merce per rappresentare più marchi che vendono meglio nel reparto Nordstrom a linea completa. I negozi.
Ironia della sorte, lo stesso giorno in cui Nordstrom ha confermato pubblicamente i licenziamenti tecnologici, il suo nuovo chief technology and information officer Jason Morris ha ufficialmente iniziato il suo nuovo lavoro. Tuttavia, Nordstrom durante la settimana del 17 aprile ha annunciato internamente i licenziamenti alla sua forza lavoro.
Come precedentemente riportato da WWD, Morris ha più di 25 anni di esperienza tecnologica nel settore della vendita al dettaglio e si unisce a Nordstrom da Walmart , dove ha recentemente guidato la tecnologia aziendale globale come vicepresidente senior dei servizi aziendali aziendali. In Nordstrom, Morris supervisionerà le funzioni tecnologiche dell’azienda, tra cui ingegneria, scienza dei dati e analisi.
Un grande progetto tecnologico per Nordstrom è quello di implementare quest’anno l’identificazione a radiofrequenza in tutta l’azienda, per tracciare e rifornire meglio la merce. Inoltre, l’azienda ha lavorato per migliorare le tecnologie dei dati per approfondire la sua comprensione dei clienti e rifletterla nelle comunicazioni e nei servizi per gli acquirenti. Altre opportunità per Nordstrom riguardano il pilotaggio e possibilmente l’adozione di più tecnologie di realtà virtuale e aumentata e la fornitura di contenuti più ricchi sul suo sito Web e sulla sua app.
In Canada, circa 2.500 lavoratori Nordstrom perderanno il lavoro a causa della chiusura dei sei grandi magazzini Nordstrom e dei sette negozi Rack nel paese. La liquidazione si tradurrà in una perdita di circa $ 400 milioni di vendite e un miglioramento di $ 35 milioni negli utili prima di interessi e tasse quest’anno, esclusi i $ 300 milioni a $ 350 milioni di oneri previsti per questo trimestre dalla chiusura delle operazioni canadesi.
Nordstrom a New York